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Acuerdo de Servicio (SaaS)

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de Agosto de 2026
Vigencia: Global / Usuarios de DeudApp

Secciones del Acuerdo

  • 1. Licencia de Uso (SaaS)
  • 2. Cuentas y Seguridad
  • 3. Veracidad de Registros
  • 4. Encargo de Tratamiento
  • 5. Conducta y Prohibiciones
  • 6. Comprobantes de Pago
  • 7. Planes y Suscripciones
  • 8. Límite de Responsabilidad
  • 9. Propiedad Intelectual
  • 10. Contacto y Jurisdicción
Bienvenido a DeudApp. Al descargar, instalar, registrarte o utilizar nuestra aplicación móvil o servicios web, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debes abstenerte de utilizar la plataforma.
Herramienta Tecnológica

DeudApp es un software de registro contable y control de saldos entre particulares.

Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable de la veracidad de los montos y deudas anotadas.

Uso Ético y Legal

Prohibido el acoso, la extorsión o el registro de deudas inexistentes.

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Licencia de Uso de Software (SaaS)

DeudApp te otorga una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar nuestra aplicación móvil y plataforma web como herramienta de gestión contable, registro de cuentas por cobrar/pagar y conciliación de abonos.

Esta licencia de Software como Servicio (SaaS) no implica en ningún caso la venta, cesión ni transferencia de titularidad sobre el software, su código fuente, diseño gráfico, algoritmos o marcas asociadas.

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Registro, Cuentas de Usuario y Seguridad

Para acceder a las funciones completas de sincronización en la nube, debes crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y actualizada:

  • Custodia de Credenciales: Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Uso Personal y Comercial: Puedes utilizar tu cuenta para gestionar ventas individuales o comerciales lícitas de tu negocio.
  • Notificación de Vulneraciones: En caso de sospecha de acceso no autorizado, debes notificarnos inmediatamente a nuestro correo de soporte para proteger tu información.
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Responsabilidad de la Información Registrada

El Vendedor o Usuario Registrante es el único y exclusivo responsable de la exactitud, veracidad y legitimidad de los montos, nombres, conceptos, fechas de vencimiento y saldos que ingrese a la plataforma.

Aviso Importante: DeudApp no actúa como entidad financiera, banco, buró de crédito ni agencia de cobranzas judiciales. No verificamos la existencia real de las transacciones subyacentes entre particulares ni intervenimos en disputas comerciales sobre bienes o servicios entregados.

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Encargo de Tratamiento de Datos (DPA) y Consentimiento de Terceros

Al registrar el nombre, número de teléfono o datos de contacto de un comprador o deudor (terceros que aún no posean una cuenta en DeudApp), el Vendedor declara y garantiza expresamente que:

  • Cuenta con el consentimiento previo, informado y explícito de dicha persona para almacenar sus datos de contacto con fines de seguimiento de la deuda comercial.
  • Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a la gestión de cobro, conciliación de pagos y envío de comprobantes.

En este contexto, DeudApp actúa estrictamente en calidad de Encargado de Tratamiento de Datos para proveer la infraestructura tecnológica de almacenamiento y notificación, siendo el Usuario el Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes.

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Conducta del Usuario y Usos Prohibidos

Queda terminantemente prohibido utilizar DeudApp para:

  • Acoso o Amenazas: Realizar prácticas de cobro intimidatorias, difamatorias, violentas, extorsivas o que vulneren los derechos fundamentales de las personas.
  • Deudas Fraudulentas: Registrar deudas ficticias, inexistentes o derivadas de actividades ilícitas (juegos de azar ilegales, estafas o lavado de activos).
  • Uso Indebido de la Tecnología: Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer código fuente, vulnerar los mecanismos de seguridad o sobrecargar deliberadamente los servidores de la plataforma.
  • Suplantación de Identidad: Crear cuentas haciéndose pasar por otra persona o entidad comercial sin autorización legal.

Cancelación Inmediata: Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir unilateralmente y sin previo aviso la cuenta de cualquier usuario que incumpla estas normas éticas y de conducta.

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Comprobantes Digitales y Conciliación de Pagos

La función de adjuntar capturas de pantalla de Pago Móvil o transferencias bancarias tiene carácter exclusivamente informativo y de soporte entre las partes:

  • El Comprador es responsable de adjuntar comprobantes legítimos correspondientes a transferencias bancarias efectivamente ejecutadas.
  • El Vendedor tiene la obligación de verificar en su propia cuenta bancaria la acreditación efectiva del dinero antes de confirmar o liquidar el saldo pendiente en la aplicación.
  • DeudApp no procesa fondos monetarios directos ni se responsabiliza por transferencias bancarias fallidas, estafas bancarias de terceros o reversos de transacciones.
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Planes de Servicio, Precios y Suscripciones

DeudApp ofrece diferentes modalidades de servicio:

  • Plan Básico (Gratuito): Permite el uso de las funciones principales de registro de deudas y respaldo offline. Contiene anuncios publicitarios gestionados por redes certificadas.
  • Plan Premium Pro (De Pago): Ofrece una experiencia sin anuncios, datos bancarios directos de Pago Móvil, soporte técnico prioritario y funciones avanzadas. Las tarifas y plazos de suscripción se detallan de forma clara en la aplicación y en el sitio web antes de la contratación.
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Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

DeudApp se proporciona "tal cual" (as is) y según disponibilidad técnica:

  • No garantizamos que el servicio opere de manera ininterrumpida o libre de errores imprevistos derivados de fallas en redes de telecomunicaciones de terceros.
  • En la máxima medida permitida por la ley aplicable, DeudApp no será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdidas comerciales derivadas del uso o imposibilidad de uso de la aplicación.
  • El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a DeudApp ante cualquier reclamo, demanda o gasto legal presentado por terceros a causa del registro indebido de datos o deudas por parte del usuario.
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Propiedad Intelectual y Derechos Reservados

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre DeudApp, incluyendo pero no limitándose a: marcas registradas, logotipos, interfaces de usuario, arquitectura de base de datos, código fuente y contenidos editoriales, son propiedad exclusiva de sus desarrolladores legítimos y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

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Modificaciones, Ley Aplicable y Jurisdicción

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios normativos o mejoras en la plataforma. El uso continuo de la aplicación tras la publicación de los términos modificados constituye la aceptación plena de los mismos.

Para la resolución de cualquier discrepancia derivada de la interpretación o ejecución de este acuerdo, las partes acuerdan acudir en primera instancia a mecanismos de resolución pacífica y mediación directa.

¿Consultas sobre este acuerdo legal?

Nuestro equipo legal y de atención al usuario está a tu disposición para cualquier aclaratoria.

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